Manejo de Crisis y Protección Reputacional
En momentos críticos, cada minuto cuenta. Una mala comunicación puede amplificar el problema; la estrategia correcta lo controla, lo redirige y protege lo más valioso: la percepción pública de tu marca.
Nuestro enfoque combina inteligencia, análisis y comunicación estratégica para intervenir con la velocidad y claridad que una crisis exige.
Agendar Sesión
.webp)
Actuamos con precisión cuando la reputación de tu marca está en juego.
¿Cuándo necesitas este servicio?
Esta solución es esencial cuando tu empresa enfrenta situaciones como:
⚠️ Comentarios negativos que comienzan a escalar
⚠️ Crisis internas que requieren un manejo comunicacional cuidadoso
⚠️ Errores operativos o de servicio con impacto en redes
⚠️ Filtraciones de información o fallas reputacionales
⚠️ Mala prensa o notas desfavorables en medios
⚠️ Conflictos con audiencias digitales
⚠️ Riesgos de percepción que pueden afectar ventas, confianza o relaciones comerciales
El objetivo no es “apagar incendios”, sino evitar que se propaguen.
Resultados Claros
Con nuestra intervención, tu empresa obtiene:
✅ Control inmediato de la narrativa pública
✅ Reducción del impacto reputacional
✅ Mensajes claros para todas las audiencias
✅ Gestión de riesgos basada en escenarios reales
✅ Control inmediato de la narrativa pública
✅ Reducción del impacto reputacional
✅ Mensajes claros para todas las audiencias
✅ Gestión de riesgos basada en escenarios reales
✅ Decisiones comunicacionales seguras y bien orientadas
✅ Mayor estabilidad en medios y plataformas digitales
✅ Protección de liderazgo, marca y relaciones comerciales
✅ Decisiones comunicacionales seguras y bien orientadas
✅ Mayor estabilidad en medios y plataformas digitales
✅ Protección de liderazgo, marca y relaciones comerciales
¿En qué consiste el manejo de crisis?
.webp)
Trabajamos en tres dimensiones clave:
1. Evaluación inmediata de la situación
Identificamos con precisión el tipo de crisis, su alcance y su posible evolución.
2. Definición de la narrativa segura
Determinamos qué decir, qué no decir, cómo decirlo y a quién.
3. Supervisión estratégica del comportamiento público
Monitoreamos sensibilidad, reacciones, riesgos y oportunidades para estabilizar la percepción.
Un mensaje correcto puede cambiar el rumbo de la situación.
Si tu marca enfrenta un riesgo reputacional, hablemos a tiempo.
Solicitar Evaluación de Crisis
.webp)
México 2025. Todos los Derechos Reservados Magos & Magos Brand Strategy | Email Corporativo| Aviso de Privacidad